嘉兴市白色奔驰车主，浙J3RB67白色奔驰车主

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嘉兴市白色奔驰车主

新买疾驰烧汽油 百天烧掉1.5L

市民小周，上一年10月份的时刻在嘉兴合信疾驰4S店购置了一辆疾驰轿车，但是这年一月底的时刻，车子毛病灯就亮了啦。车主小周跟4S店商议好久，直到现在，车子依旧停在4S店吃尘埃，疑一直得不到处理拉。

奔驰车主 小周“新车买来，从第一天最先就烧汽油，到当前目前为止还停在这边修理没结局啦。了”

上一年10月1日，小周给本人的妻子买了这辆疾驰A200L轿车，这款归属于那时的紧俏车型，整车总共28万拉。新车开了3个多月，车子的发动机毛病灯就亮了拉。

奔驰车主 小周“3000千米前后，毛病灯跳了，汽油液位偏低，叫咋们检验啦。呢”

小周说，那会由于受疫况影响，合信疾驰4S店并没平常开业，因此她就把车停在了家里，始终到了这年2月14日，4S店寻常开业了，她们才把车送去了店里啦。那时售后给她的车加了点汽油，让她开个2000千米再看情形呢。上个月月尾，小周根据商定把车送去了4S店呢。

奔驰车主 小周“第二次的时刻就是汽油缺液很利害，随后就跟我说要翻开节气门.节气门支架，这么那时的时刻我也不理解，节气门支架应当是对发动机，然后我理解一下也是有影响的，这么我想检验没方法，一定是要合作的了。呢”

在4S店出具的这份工单上记者见到，第二次汽油检验发觉，小周的这辆奔驰车，汽油缺乏1.5升呀。而差距上1次4S店加满汽油也就3个月前后的时候，小周的车也就驾驶了2000千米不到呀。上周，4S店打电话给小周，说是以前的查看并没查出疑，要想找出疑，就要对发动机举行修查了拉。

奔驰车主 小周“我一听翻开发动机盖的话即是大修的意义，我1个新车买来大修，我一定是不赞成的啦。吧”

在小周由此可见，发动机就比如车子的心肌，翻开修查或许会影响后续的运用，因此就跟4S店始终在交流商议，对此4S店交出过复，可是小周不接收了。

奔驰车主 小周“发动机两年延保，我也不懂为何要两年延保，是吧呢？您车子发动机出-现疑了，您该怎样呢？您要修的修，您最少要给我明白的结果，您就这模样应我两年延保再加点什麽，我也不听不懂呀。应当是个调养的东-西，这模样，您由于这一个车子是疾驰的牌子，不-是其余的平凡的，他是的大牌子呀。呢”

小周本人也去市面上理解过，汽车烧汽油并不-是什麽小疑，修理起身也不简易，当前车子只开了5000千米将要这个样子大修，她是怎样也都接收不了的拉。

奔驰车主 小周“发动机出-现疑了，我请求您最起码是发动机给我要替换掉，您如果说是发动机没疑，也没必需要拆我发动机呢。了”

自然，小周也说了，假如达不到替换发动机的请求，有一些事，4S店必需要以书面的形态给她回复呀。

奔驰车主 小周“这一个车子缺点当前毛病究竟出-现在什麽位置呢。这么如果说是翻开发动机盖，我想知晓翻开发动机盖究竟是否归属于，车辆对发动机有无几多破坏，都有以后车子的折价究竟有几多呢。呀”

奔驰车主 小周“总是表面的，口说无凭，转头到时候咋们消费者的权利找谁来保证吗？呀”

这周一午后，记者和车主小周一起身到了合信疾驰4S店理解情形呢。担任售后的1个殷主管招待了咋们呀。

换车标-准达不到 后续赔偿没谈拢

嘉兴合信汽车营销办事有限公司 售后殷主管“现在的汽油是存在肯定的损耗的，因此咋们跟周先生在交流，即是咋们要作往前一步的查看，终究汽油损耗在哪1个关节了。啦”

殷主管认可，小周的车子的确存在疑，可是详细什麽疑，又是什麽原由变成的，当前还没查看进去，就像车主小周说的，要对发动机举行往前一步的深化查看呀。

嘉兴合信汽车营销办事有限公司 售后殷主管“当前要举行气门室盖的1个拆解，先查看气门油封，假如气门油封没疑的话，再检查一下活塞环拉。了”

假如要就是说查看的气门油封的话 要把气门室盖翻开 气门是在发动机的最上部 假如即是活塞环 查看工作量相应来说要大一点的 是这个样子 要怎样作 要把发动机拆下来 全部拆下来 对的

小周说，来以前她也查过汽车三包法，她知晓的是，假如是发动机的活塞环出-现疑，根据相干的制定，兴许可不可以换车呀。

奔驰车主 小周VS嘉兴合信汽车营销办事有限公司 售后殷主管“假如是活塞和活塞环的话，应当是要换车的，60天3000千米以内出-现，这么我这一个车子究竟是算60天3000 千米就是呢？啦”“因此当前要去查看，许多结局没进去，咋们都是推测呢。呀”

究竟能不可以换车，能否到达换车标-准，殷主管没明白表明态度，可是，依照小周的车出-现毛病的时候，和车子的驾驶千米数来看，早已赶过了60天或许3000千米的标-准呢。

奔驰车主 小周VS嘉兴合信汽车营销办事有限公司 售后殷主管“汽油毛病灯亮的话，由于是到3000千米的时刻我过去的，这么是否您是第一天最先就出-现逐步的烧汽油啦。了”“她讲的这一些疑，因此咋们要往前一步查看有结局了之后才有定论的，咋们当前不需要作这类推测，对不对呢？啦”“我当前很有不明白的地方，你老是跟我说查看了以后再说，这么假如查看了以后不-是这一个疑的，对我的影响是太大的呢。呢”

殷主管的意义是，当前查看结局还没进去，全部的疑都是建设在假定层面，没多大的意思呀。殷主管表现，针对车主小周忧虑担心的对发动机修查，或许会带莱的疑，4S店方方面面本来原本也给过处理意见了。

嘉兴合信汽车营销办事有限公司 售后殷主管“关于您产品质量的1个操心，咋们供给了就是说多长时间的延保，两年的延保，假如就是说您的延保不感兴趣的话，咋们也可不可以把她做到办事股给到您，这就归属于咋们给到这一个计划，那时应当是说是7000了。呀”

车主小周表现，当前由此可见，修查发动机好像是必定的，可是关于4S店指出的处置计划，她不认同，她盼望的是发动机方方面面更长的延保呀。商议一番后，4S店方方面面指出了新的计划啦。

嘉兴合信汽车营销办事有限公司 售后殷主管“这么就改为发动机的两年延保，随后保险公司的我再去伸请3年，加起身您即是8年了拉。啊”

可是关于这一个计划，小周依旧不太满足呢。截至发稿，两边针对后续解决方案依旧没达-成相同啦。

嘉广公司知识影视频道记者 小阿东

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