保险销售人员的责任和义务是什么？

一、保险销售人员的责任和义务是什么？

主动、热情、奉献、热爱自己的事业。保险产品不是看得见、摸得着的有形商品。销售人员推销的是一个概念，是对近期或将来可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此，只有少数人主动购买保险。营销人员必须以“带着爱和信任走近、主动热情、付出百分百精力”的态度和样子，主动寻找客户，刺激保险需求，帮助建立保障。你一定非常喜欢你的产品。不热爱产品的商人永远不会在生意上做得很好。了解您的产品非常重要。没有客户愿意与不懂产品的业务人员打交道，因为你无法说服客户购买它。你的产品。

有吃苦耐劳的精神。作为一名销售人员，我相信只有吃过别人吃不了的苦，才能赚到别人赚不到的。每天拜访2个客户和5个客户的效果是完全不同的。

真诚的态度和专业的形象。美丽帅气的外表并不一定与销售成功有关，但真诚的态度才能在顾客心目中树立良好的形象。在营销人员眼中，所有客户都有建立保险保障的相同需求，不存在金、地位或权力的差异。不以轻视或冷漠的态度对待地位低下的人；以金、权力、权力待人，不居高临下，不降低自己的地位。对每个人都应该平等、热情、真诚、坦诚。说话时不必咄咄逼人，但态度一定要真诚、坚定。

丰富的知识和深厚的专业素养。保险行业对从业人员的素质要求越来越高，高学历并不一定是成功的保证。一个优秀的营销人员应该储备专业的保险知识，以及由保险衍生的金融、法律、税务、医疗等方面的知识。此外，寿险销售人员还必须不断学习客户心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，在实践中不断获得感悟和总结。

想想你的客户。寿险产品是根据客户的需求“量身定制”的特殊产品。一个优秀的营销人员应该有能力站在客户的立场，根据个人财务状况、家庭经济结构等帮助客户分析保险需求，制定计划，选择产品。此时，营销人员的身份是顾和理财规划师。只有真正考虑客户的利益而不是佣金，才能让客户满意、满意。他会随时想到你，甚至推荐客户，这有助于营销人员在工作中形成良性循环。

善于沟通，有良好的口才。要说服顾客购买你的产品，除了有竞争力的产品质量和价格外，还需要依靠销售人员如何说话，如何使他的语言既艺术又逻辑。

保险是一个充满挑战的行业。当你真正进入这个行业时，你的每一次征服都将是一次身心的洗礼。

二、保单中的自杀条款是什么意思？

这是保险公司规避道德风险的一种手段。这是经中国保监会批准并在《保险法》中明确规定的。《保险法》规定，被保险人自合同生效之日起2年内自杀的，保险公司不予赔偿，并退还保险现金价值；如果2年后自杀，保险公司将按照合同全额赔偿。哈哈，不过不用担心，保险法的这条规定是根据心理学家的研究得出的。心理学家研究发现，一个正常人在有自杀念头两年后基本上不会选择自杀，因为没人能承受。这种心理压力持续了两年。哈哈，这就大大避免了寿险中的道德风险和逆向选择。

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