「揭秘爆料」搭建沟通桥梁,启用“社区翻译员”,助力社区疫情防控。

 admin   2024-03-06 16:51   5 人阅读  0 条评论

瑞幸小区瑞津二路有一位党员志愿者,不仅积极参与社区隔离项目,还带头为外地居民搭建隔离沟通桥梁。他及时准确地了解和遵守上海的防疫政策和详细要求,被居民戏称为“社区翻译员”。


这位“社区翻译员”就是袁一鸣,担任一家外企上海销售总监。去年11月,袁一鸣的妻子鲍蕾怀着为社区做点事的初衷,通过瑞津2号通过了社工招聘考试,成为了瑞幸小区的一名社区工作者。从此,袁一鸣一边照顾丈夫,一边经常以志愿者的身份参加社区服务,慢慢地与当地的村委会官员和许多居民成了好朋友。


春节期间,袁一鸣和鲍蕾齐心协力,守护社区安全。


袁一鸣称自己已成为一名“社区翻译”,并表示要从3月19日开始对瑞金二路街道所有员工进行核酸检测。采样开始前,考虑到片区培源公寓、雁荡楼等外地居民较多,袁一鸣应小区党支部副书记夏彬彬的邀请,陪同街区领导来到他家。-挨家挨户告知居民,以便他们做好相关准备。


在“楼宇保洁”过程中与外籍居民见面时,袁一鸣详细解释了为什么要做这项工作、作为居民需要准备什么、如何听从志愿者或居委会官员的指示。完成核酸采样。3月19日,袁一鸣在培文公寓、成汇楼参加核酸检测服务。在帮助工作人员维持队内秩序、帮助居民生成核酸检测二维码的过程中,袁一鸣再次成为沟通的桥梁,解外地居民的疑。


袁一鸣为外籍居民提供帮助


英国夫妇Shane和Emma品尝后表示“生活在这样的社区是一种荣幸。“这是因为这里有一些特殊的人在为社区做有意义的工作,”他竖起大拇指说道,“如果有机会,我肯定愿意加入他们。”“志愿者。”不少外地居民向袁一鸣发出微信好友邀请。“如果以后遇到题,我还能寻求帮助吗?”“当然,我们随时可以在线为您提供帮助。”


袁一鸣说,与外地居民交谈后发现,他们非常理解、愿意遵守上海的疫情防控政策,但同时也有点担心活动中该做什么、如何做。操作它。的特殊情况。为此,袁一鸣建立了微信群,帮助外籍居民随时应对,帮助他们及时、准确地了解和遵守上海的防疫政策和详细要求。


英国夫妇肖恩和艾玛赞扬他们的社区为预防这一流行病所做的努力。


“袁先生,出门前有哪些事情和细节是我们必须观察和注意的?”3月23日,一对外国夫妇向袁一鸣求助。丈夫确诊为无症状感染者,妻子确诊为密切接触者,两人均按照上海隔离政策安排闭环转运至指定地点。“不仅要提前准备好个人证件,还要准备好隔离期间工作、休闲、生活必需品,生活垃圾必须在出门前收拾好。出门后,要做好预防措施。”“新冠病不让任何人进入家中,不留任何残留。工作人员会上门进行消工作……”在与居委会确认相关细节后,袁一鸣通过微信与夫妇俩沟通,解释并说明了情况相关要求,一一详细解读疫情防控。


“袁先生,我老婆怀孕五个月了,产检也快到了,现在政府要求我呆在家里,我该怎么办?”“根据上海的隔离措施,不用担心。根据政策,需要产前检查的孕妇可以在出门前进行检查。“如果要做产前检查,请去医院……”翻译和文一鸣沟通于是,我寻求帮助,带了产前检测所需的口罩和用品,拜访了居委会,顺利拿到了出院令。


“温先生,我的洗衣机坏了,从来没有出现过这种情况,没有洗衣机我怎么活?”“根据您提供的洗衣机品牌,我们已经联系了维修代表,但目前还不够。”由于防疫要求离家,维修人员无法到场,所以我们会先尝试通过视频解决题……”据袁一鸣沟通,维修人员通过视频单独租了一套培文公寓。在线指导一名法国女孩解决洗衣机题,过了一会儿,法国女孩感叹道“没想到我亲爱的翻译竟然帮我解决了洗衣机维修这样的题。”谢谢你!”


袁一鸣与当地居委会领导、社区志愿者齐心协力,为居民服务。


3月23日,妻子鲍蕾邀请她加入封城管理大楼队伍,全身心投入大楼队的防疫和居民生活保障工作。除了打理家务、陪女儿上网课外,袁一鸣还经常帮助忙碌的妻子做数据统计等工作。坚持上海防疫政策,解决他们的生活题,帮助他们安心在家抗击疫情。这是我的幸运,也是我妻子对工作最大的支持。只要需要,我都愿意做。“我继续担任‘社区翻译’。”


我是通过努力工作和学习才了解到这一点的。如果你年满16岁,还是未成年人,你就不能走出社会。只有在学校里,你才能努力学习,为自己的理想而努力奋斗,头脑中必须有明确的学习目标和明确的方向。


为了给自己未来的社会打下基础,你可以选择自己喜欢的大学就读,进入研究生成绩好的大学,选择申请的专业。以师范大学为例。


出来之后,找工作就很容易了。还有相应的教学、外交口译等工作,都很好。


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