龙华月嫂证书培训学习,安心管家运营管理(一)|前期培训
知道关于安心管家运营管理(一)|前期培训和一些龙华月嫂证书培训学习是怎么回事的吗?听小编为大家详细的讲解吧!
/安心管家初级培训/
为保证家政服务质量,提升客户家政体验,有效满足客户家政服务需求,安心管家积极推进阿姨运营管理。
阿姨运营管理具体包括阿姨分级、岗前培训、回国培训、阿姨联谊等项目。其中,推动实施岗前培训是安信管家当前工作的重点内容。
一
安欣家政服务员职业培训的“目标”
我们主要针对以下三类毕业生提供专业的岗位准备培训指导
新手阿姨
这是指刚开始做家务或者做家务不到两年的阿姨。这类阿姨经验相对不足,技术上有明显的欠缺,所以必须不断提升自己。
全学亨阿姨
这是指一直从事管家工作的阿姨想转行或者更高级别的管家职位。这类阿姨就需要补充新岗位所需的技能和知识。
麻烦阿姨
这是指我的阿姨,她因表现不佳和客户投诉而被解雇。提高技能、更新家居知识、强化专业素质是此类阿姨刻不容缓的事情。
2
安欣家政服务员职业培训《内容》
安信管家职业培训大体分为三个部分一是家政技能培训,二是专业素质培训,三是个性化服务强化培训。
01
家政技能
包括清洁、烹饪、储存、育儿清洁工具的正确使用和保养、优质材料的加工和生产、各种衣服的洗涤和熨烫、辅食喂养、母婴护理、幼儿教育等各个方面。教育发展等
02
专业精神
包括帮助阿姨树立良好的职业形象和良好的服务态度,教阿姨如何与客户进行适当的沟通,如何尊重客户的隐私,如何与客户保持界限感,如何保持界限感与顾客相处,教导如何处理特殊情况等。
03
速成班
面试成功后,我们会在预约前一天为您提供强化培训。她根据希望服务的客户的需求、个性、偏好和想法,对具体的工作内容和工作流程进行分类,提供个性化服务。
为保证职前培训的专业性和实用性,安信管家诚邀金牌导师——带队授课。
正式老师在评估阿姨的能力水平后,有针对性地为阿姨补充相关理论知识,并在助理老师的帮助下进行讲解和演示操作。
老师
金牌导师,家居知识丰富
担任多家家政公司讲师
基于10年家政服务经验和实践经验,照顾过50多名新生儿的母婴顾。
安信管家《职前教育的意义》
岗前培训不仅提高了阿姨的专业能力和知识水平,促进了阿姨的个人发展,而且改善了客户的家政服务体验,帮助家政公司建立了良好的声誉,增强了行业竞争力。从长远来看,也能促进家居行业的健康发展。
事实也证明,阿姨参加有效的岗前培训后受益匪浅。
案例分享【1】
【是阿姨】
叶阿姨从事家政行业6年,有月嫂、月子中心工作经验。
由于月嫂工作不稳定、工作量大,叶阿姨转行当了保姆。叶阿姨把不到一个月的宝宝照顾得很好,雇主一开始很满意,但随着宝宝长大,他说需要给她提供辅食、提供早教、读绘本。缺乏这些方面最终迫使我离开家。
叶阿姨在做月子保姆时受到好评,但现在被辞退了保姆工作,难免会出现精神真空,甚至失去信心。我们补充了添加辅食的基础知识,包括宝宝所需的各种营养素、添加成分的选择和时机、食品安全等。我们还提供演示,组织动手制作课程,并鼓励学生慢慢学习。早教知识、玩法、奥尔夫音乐等
后来有一个客户,宝宝身体不好,需要一个保姆来照顾母婴,叶阿姨特别合适,补短板,续长处,雇主特别满意。有了她,阿姨重新找回了自信。
案例分享【2】
【谢阿姨】
谢阿姨从事家政行业5年,是一名保姆。Shaymo做的饭很好吃,卫生干净整洁,照顾孩子也没有题,所有她服务的顾客都非常喜欢她。她想拿高薪,为别墅一家服务,但几次面试都失败了。
我们对谢阿姨进行了评价,发现谢阿姨的家常菜虽然好吃,但不懂得如何将优质食材、营养和摆盘结合起来。谢女士有酒店经理的经验,接待礼仪没题。他增加了插花、熨烫、储藏等额外技能,并鼓励他们考驾照,因为那里有很多上流社会的孩子。家里的每个人都参加了自己感兴趣的领域的课程,并且需要日常交通。
谢阿姨努力学习,听取建议,现在已经是一名高端别墅管家,工资几乎是她当保姆时的两倍。一年合同期满,雇主提出给姑姑加工资来留住她,双方都满意。
安辛巴特勒
专注中低价位家居服务
安信管家成立于2020年,专注于中高端家政服务。作为深圳市福田区家居服务行业协会副会长单位,荣获“深圳市优质家居服务企业”称号。公司主要针对一二线城市的中上阶层家庭,提供专业、精准、定制化的高端家政人才,目前服务超过10000个中国家庭,深受客户喜爱。在精细化运营过程中,公司于2023年3月成立龙华分公司,打造自己的家政服务人才培训基地。创办广东、广州家政,向行业输出高素质管家、高级保姆、保姆、高级保姆等。儿童成长伙伴、老年护理人员等家政专家正在引领家政行业专业知识的发展。
安信秉承“团结务实、精心服务”的经营宗旨,通过严格的培训筛选机制和规范的服务流程,组建了一支具有丰富实践经验的金牌家政员队伍,为客户提供更优质的服务。安居立志成为“台湾高品质家政服务标杆”。
一、海口哪个月嫂中心的月嫂专业?
龙华家政服务公司
1、隔离保姆负责产妇日常饮食、个人卫生管理、婴幼儿护理、膳食睡眠、婴幼儿个人卫生等家庭服务、隔离餐的准备。
2、护士、保姆婴幼儿营养餐准备、科学喂养、潜能开发、体能训练、定制早教方案等。
我们的宗旨是“阳光、微笑、服务”,专业化、标准化、规模化、高品质是我们一直追求的目标。我们的责任是“关爱母婴,让母婴幸福,科学坐月,让母婴健康”。
发表评论